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Verschiedene Wege eine Bestellung aufzugeben
Informationen zur Lieferung
Zahlungsmöglichkeiten
Zahlungssicherheit

1 - Verschiedene Wege eine Bestellung aufzugeben

• Auf unserer Website :www.cave-spirituelle.de
• Per fax au : 33 (0) 5 61 23 51 90
• Schriftlich senden Sie Ihre Bestellung an folgende Adresse :
  Cave Spirituelle 21 Place Arnaud Bernard 31000 Toulouse France
• Per E-Mail ; : contact@cave-spirituelle.com
• Per Telefon : 33 (0) 977 512 444 ou 33 (0) 5 61 22 64 55

2 - Informationen zu Ihrer Lieferung

Unsere Pakete werden alle mit Transportunternehmen geliefert, die Ihre Bestellungen sorgfältig und professionell bearbeiten.

Den Status Ihrer Bestellung können Sie online unter der Rubrik "mein Konto " verfolgen.

Bruchsichere Verpackung : mit gröβter Sorgfalt und entsprechendem Verpackungsmaterial schützen wir Ihre Flaschen und Gläser.

Warenannahme : Bitte prüfen Sie die Lieferung sorgfältig. Bei Bedenken nehmen Sie entweder das Paket nicht an; oder halten Sie Ihre Einwände vor dem Auspacken schriftlich auf dem Lieferschein des Fahrers fest. Andernfalls können wir keinen Warenersatz übernehmen.

Kundendienst : unmittelbar nach Eingang Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine Mail, in der Versandanzeige, -verfahren und -nummer Ihrer Bestellung bestätigt werden.

Allgemeine Lieferfrist : Allgemeine Lieferfrist innerhalb von 48 Stunden bis sieben Tagen.

3 - Zahlungsmöglichkeiten

• Per Internet mit der Kreditkarte : Sie geben die Nummer und Ablaufsdatum Ihrer Karte auf einen gesicherten Server an.
  Folgende Karten werden angenommen : Visa, Mastercard, American Express.
• Per Telefon mit Kreditkarte : Sie können Ihre Bestellung per Telefon mit Kreditkarte bei voller Sicherheit zahlen. Sie rufen uns unter 00 33 (0) 5.61.22.64.55 an, wir übernehmen Geschäftsvorgang, Sie bekommen per E-Mail einen Kaufnachweis.
• Mit Scheck : Sie bestellen auf unserer Web Site und schicken uns einen Scheck an :
  21 Place Arnaud Bernard
  31000 Toulouse
  France
• Per Banküberweisung : Sie bestellen auf unserer Web Site und überweisen den Betrag direkt auf unser Bankkonto.

Bank : CAISSE D’EPARGNE DE MIDI-PYRENEES

Kontoinhaber : SARL Vinactif - La Cave Spirituelle

Banküberweisung von Frankreich aus :
Banknummer : 13135
Filialennummer : 00080
Kontonummer : 08107893126
Erkennungsnummer : 69

Banküberweisung vom Ausland aus :
Code BIC : CEPAFRPP313.
IBAN : FR76 1313 5000 8008 1078 9312 669

NB : Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung geliefert.

4 - Zahlungssicherheit

• Per Internet mit der Kreditkarte :
  Sie können auf unserer Web Site bestellen und den Betrag in Euro (€) per Kreditkarte über das gesicherte Zahlungssystem online SPPlus bei der Caisse d'Epargne bezahlen, der Nummer eins im Bankservice gesicherter online-Zahlungsmöglichkeiten.